Perguntas frequentes
O que a gente mais ouve de quem está avaliando o 77Contract. Não achou sua pergunta aqui? Fale com a gente pelo nosso contato comercial.
Como funciona o período de teste?
Toda conta nova começa com 14 dias de teste grátis do plano Profissional, sem pedir cartão de crédito. Durante o teste você usa o produto normalmente; depois dele, escolha um plano na tela de Plano & cobrança para continuar criando e editando contratos.
Como funcionam os lembretes de prazo?
Cada contrato e obrigação tem um responsável, que recebe o aviso por e-mail com a antecedência configurada em Configurações (por padrão, 30, 7 e 1 dia antes do vencimento) — nos planos Profissional e Escritório, também por WhatsApp. O e-mail traz um link para marcar a obrigação como concluída sem abrir o sistema. Depois que o prazo vence sem resolução, o responsável continua recebendo um aviso por dia, por até 7 dias.
Posso convidar o resto da equipe?
Sim. Quem é administrador ou proprietário da conta pode convidar colegas pela tela de Equipe e atribuir um papel a cada um (proprietário, administrador, membro ou visualizador). O número de usuários incluído varia por plano — veja em Planos.
Quais são os planos e quanto custam?
Temos três planos — Essencial, Profissional e Escritório —, que mudam no número de contratos ativos e de usuários incluídos. Veja os limites de cada um em Planos; o valor cobrado é mostrado no checkout, antes de qualquer confirmação.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem multa. O proprietário da conta cancela diretamente no portal de cobrança (Stripe), a partir da tela de Plano & cobrança. Se um pagamento falhar, a conta tem 7 dias de carência para regularizar antes de passar para o modo somente leitura — nesse modo você continua vendo seus dados, só não cria nem edita nada até assinar de novo.
Já tenho contratos em planilha ou em outro sistema. Como eu troco?
Hoje não existe um importador de planilha ou CSV. O jeito mais rápido é enviar o PDF de cada contrato: a Clara lê e preenche datas, valor, reajuste e obrigações, e você só revisa. Também dá para digitar só o nome e o término. Não precisa migrar tudo de uma vez — comece pelos contratos que vencem antes e cadastre o resto conforme usa.
Meus dados estão seguros?
Cada conta só acessa os contratos do seu próprio tenant. Você pode ativar verificação em duas etapas (2FA) por aplicativo autenticador na sua conta, e senhas e códigos de recuperação nunca são guardados em texto puro. Pagamentos são processados pelo Stripe — o 77Contract não armazena dados de cartão.
Como encerro minha conta ou peço meus dados de volta?
O painel tem uma exportação rápida em CSV com os números da sua conta. Para exportar todos os seus contratos e dados, ou encerrar a conta definitivamente, fale com a gente pelo nosso contato comercial — fazemos isso junto com você.